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Germanwings designada como “Mejor aerolínea de bajo coste”

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La emisora alemana Public Radio Station SWF3 pone a prueba a la compañía con un examen que consiitió en volar con ella para certificar que “ofrece una excelente calidad de producto para los huéspedes a bordo”.

Esta aerolínea obtuvo una buena calificación en términos de precio y una excelente puntuación en cuanto a procesos de reserva, check-in y embarque. 

También se ha concedido la máxima puntuación en materias relacionadas con la seguridad, la puntualidad, el servicio y la comodidad. En la comparación global de todas las compañías aéreas, Germanwings anotó una muy digna puntuación de 156 puntos.

Para efectuar la prueba se elogió la idea de la denominada “tarifa inteligente”, en donde el cliente puede disfrutar de toda la gama de servicios de una aerolínea clásica sólo por un pequeño cargo extra: franquicia de equipaje, selección de asientos, aperitivos y bebidas.


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